Minimal Chocolate UX note

Minimal(ミニマル)は日本発のスペシャルティチョコレート専門店。世界中の産地から仕入れたカカオから、職人が手づくりするチョコレートは国際品評会で6年連続・69賞を受賞。「MinimalのUX」をテーマに、私達が目指す最高の顧客体験への試行錯誤の軌跡を具体例を交え紹介します。

Minimal Chocolate UX note

Minimal(ミニマル)は日本発のスペシャルティチョコレート専門店。世界中の産地から仕入れたカカオから、職人が手づくりするチョコレートは国際品評会で6年連続・69賞を受賞。「MinimalのUX」をテーマに、私達が目指す最高の顧客体験への試行錯誤の軌跡を具体例を交え紹介します。

    記事一覧

    Minimal 新サブスクのUX〜サービス開発背景について

    このnoteはMinimalが21年10月に発表した新しいサブスクリプション サービス「CHOCOLATE ADDICT CLUB」についての解説noteです。 サービス詳細及びお申込みはこちらからど…

    新商品開発の秘密~商品開発はUX開発~

    昨今の変化が激しい、社会環境やお客様のニーズを捉えて新商品開発をする事はブランドにおいてとても大事な観点です。 今回のUX noteは、コロナ禍の環境変化とその対応へ…

    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.3 -最終回-)

    コロナ禍でのMinimalの1年間の振り返りとして、 「オンライン時代に、リアルとECをシームレスに体験できる、ものづくりブランドをつくるためのUX」について、全3回でお伝…

    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.2)

    コロナ禍でのMinimalの1年間の振り返りとして、 「オンライン時代に、リアルとECをシームレスに体験できる、ものづくりブランドをつくるためのUX」について、全3回でお伝…

    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.1)

    コロナ禍でのMinimalの1年間の振り返りとして、 「オンライン時代に、リアルとECをシームレスに体験できる、ものづくりブランドをつくるためのUX」について、全3回でお伝…

    Minimal 新サブスクのUX〜サービス開発背景について

    Minimal 新サブスクのUX〜サービス開発背景について

    このnoteはMinimalが21年10月に発表した新しいサブスクリプション サービス「CHOCOLATE ADDICT CLUB」についての解説noteです。

    サービス詳細及びお申込みはこちらからどうぞ↓

    月に一度の、偏愛を。

    職人が生み出す“新しいチョコレート体験”を、
    毎月ご自宅にいち早くお届けします。
    カカオとチョコレートへの偏愛を
    たっぷり詰め込んで。

    とてもありがたいことに初期

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    新商品開発の秘密~商品開発はUX開発~

    新商品開発の秘密~商品開発はUX開発~

    昨今の変化が激しい、社会環境やお客様のニーズを捉えて新商品開発をする事はブランドにおいてとても大事な観点です。

    今回のUX noteは、コロナ禍の環境変化とその対応への試行錯誤から学んだお客様に寄り添う新しいUXを盛り込んだ新商品開発の秘密を、21年5月17日発売の「2種のチョコレートスコーンのアレンジを楽しむキット」を例に考えてみたいと思います。

    「2種のチョコレートスコーンのアレンジを楽し

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    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.3 -最終回-)

    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.3 -最終回-)

    コロナ禍でのMinimalの1年間の振り返りとして、

    「オンライン時代に、リアルとECをシームレスに体験できる、ものづくりブランドをつくるためのUX」について、全3回でお伝えします。今回はいよいよ最終話です。

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    コロナ禍は、チョコレートやスイーツの提供価値が「食べた人を幸せな気分にする」である、という根源的な部分を見つめ直すきっかけになりました。

    そして昨今の物理的に店舗に来づらい状

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    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.2)

    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.2)

    コロナ禍でのMinimalの1年間の振り返りとして、

    「オンライン時代に、リアルとECをシームレスに体験できる、ものづくりブランドをつくるためのUX」について、全3回でお伝えします。今回はvol.2です。

    ***
    チョコレートやスイーツの提供価値は食べた人を「幸せな気分にする」という根源的な部分を見つめ直し、コロナ禍で物理的に店舗に来づらい状況でオンライン販売を強化すると決め、いち早く工房増築

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    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.1)

    オンライン時代のD2CものづくりブランドのUX(vol.1)

    コロナ禍でのMinimalの1年間の振り返りとして、

    「オンライン時代に、リアルとECをシームレスに体験できる、ものづくりブランドをつくるためのUX」について、全3回でお伝えします。

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    2020年2月。

    何かがおかしいぞと社会がざわめき始めたタイミングはチョコレート店にとって一年で一番大切なバレンタインとホワイトデーでした。
    その忙しい時期にコロナ禍が直撃し、あれよあれよと世界は未曾

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